Previous Entry Поделиться Next Entry
Как нашего дядю Женю "Ашан" наколол
omchanin
С Наступающим, друзья!

Оригинал взят у nims55 в Осторожно! АШАН.
Омский Ашан нашел отличный способ, как быстро распродать не самое дешевое спиртное не снижая цены. Эдакое рождественское волшебство. Хотя волшебства никакого и нет. Просто ловкость рук, и никакого "мошенства".

photo_2016-12-28_22-41-21.jpg

Схема очень простая и эффективная. Расскажу о ней на собственном примере.

Заехав сегодня в Мегу, решили заглянуть и в Ашан, посмотреть есть ли за нормальную цену ром Bacardi Carta Negra. К примеру в X.O. он стоит за 1200 рублей. Поэтому увидев вот такую картину...

photo_2016-12-28_22-41-05.jpg

... и помня, что в прошлом году этот же ром здесь стоил девятьсот с копейками, без сомнений идем на кассу и платим за все это... нет не 1093.12...

photo_2016-12-28_23-02-57.jpg

... а 1427.41 руб. Увидев это на чеке и указав кассиру на несоответствие цены, был отправлен к стойке администрации. Где после походов по залу с администратором, разговоров с самой главной по Ашану Оксаной, просьб либо продать по указанной цене на ценнике под товаром или сделать возврат товара, объяснений, что мне не важно - действия или бездействие персонала магазина привели к тому, что я как покупатель был введен в заблуждение о реальной стоимости товара, получил исчерпывающий ответ. Дескать алкоголь проходит через систему ЕГАИС и как только чек пробит вернуть его нельзя, а уценять алкоголь они не могут это прерогатива Москвы и поэтому продать они его за цену с ценника не могут и т.д. Предложение компенсировать разницу подарочной картой или каким либо другим способом было проигнорировано и все что они могут принести это извинения. Все это общение происходило под периодические бормотания безымянной девушки за стойкой: "Ну как можно спутать цену?... Там даже на ценнике штрих-код другой!.."

photo_2016-12-28_22-41-26.jpg

В итоге написал в книге предложений предложение компенсировать мне материальный ущерб, нанесенный в результате халатности персонала магазина. Указал свой адрес для ответа. Самая главная Оксана, как показалось удивилась, что я хочу получить ответ по почте. Видимо им удобнее отписаться в самой книге. На этом пока и разошлись.

В итоге передовой опыт Ашана по увеличению продаж выглядит так.

На самую нижнюю полку выставляется алкоголь не самый дешевый, но достаточно ходовой. Ниже этих бутылок почти на пол кладется ценник от другого товара (в моем случае Капитан Морган вместо Карта Негра) с ценой рублей на 100 ниже чем у конкурентов. Чтобы рассмотреть название написанное мелким шрифтом на ценнике надо покупателю почти лечь на пол, при этом цена видна из далека. В итоге с полок в новогодней суматохе сметается этот товар почти моментально (на момент покупки мной этого рома, во всем Ашане осталось только 4 бутылки и все на этой полке), а ощутимая разница в полтора раза на фоне остальных покупок не видна. Но если найдется зануда типа меня и заметит в чеке несоответствие и предложит каким либо способом решить возникшую проблему, администрация вам вежливо расскажет о системе ЭГАИС и что они бы и рады сделать возврат, но не могут. Что персонал не виноват, это покупатели все путают, да и идут толпами такими, что бедные сотрудники ничего не успевают. И Ашан "невиновник".

Так, что в этой ситуации могу только посоветовать не лениться и ложиться на пол внимательно изучать ценник и контролировать, что пробивают на кассе, до того как вам отдадут чек.

Записи из этого журнала по тегу «потребительский ликбез»


промо omchanin январь 16, 2017 13:00 10
Разместить за 100 жетонов
Пришла пора делать пост №5 про омские блоги, разделенные на 2 части. Вообще в омском ЖЖ лоцируется под 300 блогов, так что тут только те, что я знаю. В первой части одни блоги nims55 - про крыши, было/стало, историю newomsk - история max_sky - про самолеты…

забавно конечно
но ценник не проверить на такую вот халяву - это глупость.
а вообще - синька - зло!

ну, подобное - это уже не синька, все, что выше 500 руб за бутылку - это уже благородное времяпрепровождение

извечное торговое : не обманешь, не проживешь

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal сибирского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Ну Ашан давно известен такими приемами с подменной ценников и не только на алкоголь.


Давеча бук покупал в Медиа-маркте. На ценнике 26 с копейками, на кассе 31! Не оплатил вернулся разбираться. Мне в ответ, типа цены через интернет ставят из Московии, а ценники? Ну, не успели поменять :)

То, что не успели поменять ценнники, это проблемы персонала. Если на ценнике указана одна цена, а на кассе выдается другая, продавец ОБЯЗАН продать по сумме в ценнике. Если проблема полюбовно не решается на месте: фотографируете ценник с указанием даты и времени съемки, берете чек и топаете в Роспотребнадзор. Дело абсолютно выигрышное.
ЗЫ: у меня была подобная ситуация при покупке картриджей для струйного принтера в крупной компьютерной сети. Вежливо указал кассиру на несоответствие цен и проблема была тут же решена.

Edited at 2016-12-29 04:02 (UTC)

Спасибо за предупреждение!!!
Ну и неприятно удивлён отношением в Ашане. Хотел туда заехать за покупками, но, видимо, не поеду.

В Ашане на каждом углу есть сканеры штрих-кода, в конце концов, если хочется дёшево выпить.

это правда и я пользуюсь им постоянно

Интересно, существует термин "чёрный мерчендайзинг"?)))))))

Так вам алкашам и надо. Хотите бухать - платите деньги и не выпендривайтесь)

Больше всего доставил ответ про другой штрих код )))


вчера только были в ашане,в своем городе,первый раз-он недавно открылся,погуляли,посмотрели,купили продукты,устали решили купить салат готовый чтоб придя домой перекусить....оказлся мало того что намазан хреновым манезом,так еще и прокисший,сумма небольшая,сто +,а настроение испорченно...

опыт приходит только так. В "Ашане" готовое именно их приготовления брать нежелательно, я лично для себя это решил

Сейчас даже потребителей настойки боярышника обманывают...

пьянь должна страдать

Ашан молодцы!

Re: пьянь должна страдать

пьянь-то и страдает. Мы-то причем?

Собссна, на ценнике же написано КАПИТАН МОРГАН, а никакой не БАККАРДИ БЛЭК. Видели очи, чего покупали - так повылазьте ж теперь.

так глаза выхватывают цифири, а не слова (

Перестали ездить в Ашан, т.к средняя сумма по чеку всегда выше, чем в Ленте и Магните. Особенно, если товары со скидкой покупать.
Недавно в ленте купили арманьяк за 1200, целый год на него целились, он 2700 стоил. На вина дорогие в Ленте бывает до 50% скидка, в Ашане такого не дождешься.

скажем так, многие цены у них стали просто конскими

?

Log in

No account? Create an account